Solució de comunicació VoIP per a cadenes de botigues
• Visió general
Avui dia, davant d'una competència intensa, els professionals del comerç minorista necessiten mantenir un creixement ràpid i flexibilitat. Les cadenes de botigues necessiten mantenir un contacte estret amb els professionals de la seu central, els proveïdors i els clients, millorar l'eficiència i augmentar la satisfacció del client, alhora que reduir el cost de la comunicació. Quan obren noves botigues, esperen que el desplegament del nou sistema telefònic sigui fàcil i ràpid, i que la inversió en maquinari no sigui costosa. Per a l'equip directiu de la seu central, com gestionar centenars de sistemes telefònics de cadenes de botigues i unificar-los en un de sol és un problema realista que han de gestionar.
• Solució
CASHLY presenta la nostra petita IP PBX JSL120 o JSL100 per a cadenes de botigues, una solució de disseny compacte, riques funcions, instal·lació i gestió senzilles.
JSL120: 60 usuaris SIP, 15 trucades simultànies
JSL100: 32 usuaris SIP, 8 trucades simultànies
• Característiques i avantatges
4G LTE
El JSL120/JSL100 admet 4G LTE, tant de dades com de veu. Per a les dades, podeu utilitzar 4G LTE com a connexió a Internet principal, cosa que simplifica la instal·lació i us estalvia els problemes d'aplicar el servei d'Internet per línia fixa dels proveïdors de serveis i fer el cablejat. A més, podeu utilitzar 4G LTE com a failover de xarxa; quan la connexió a Internet per línia fixa no funciona, canvia automàticament a 4G LTE com a connexió a Internet, proporciona continuïtat empresarial i garanteix operacions empresarials ininterrompudes. Per a la veu, VoLTE (Veu sobre LTE) proporciona una millor veu, també coneguda com a veu HD, aquesta comunicació de veu d'alta qualitat aporta una millor satisfacció al client.
• Central IP versàtil
Com a solució tot en un, JSL120/JSL100 utilitza tots els recursos existents i permet connexions amb la línia PSTN/CO, LTE/GSM, telèfon i fax analògics, telèfons IP i línies troncals SIP. No cal que ho tingueu tot, ja que la nostra arquitectura modular us ofereix diferents opcions adaptades als vostres escenaris reals.
• Millor comunicació i estalvi de costos
Ara, trucar a la seu central i a altres sucursals és molt fàcil, només cal marcar el número d'extensió SIP. I sense cap cost en aquestes trucades VoIP internes. Perquè les trucades sortints arribin als clients, l'encaminament de menor cost (LCR) sempre troba el cost de trucada més baix per a vosaltres. La nostra bona compatibilitat amb les solucions SIP d'altres proveïdors fa que la comunicació sigui fluida independentment de la marca de dispositius SIP que utilitzeu.
• VPN
Amb la funció VPN integrada, permet que les cadenes de botigues es connectin amb la seu central de manera segura.
• Gestió centralitzada i remota
Cada dispositiu té una interfície web intuïtiva integrada que ajuda els usuaris a configurar i gestionar el dispositiu de la manera més senzilla. A més, CASHLY DMS és un sistema de gestió centralitzat que permet gestionar centenars de dispositius en una sola interfície web, localment o remotament. Tot això ajuda a reduir en gran mesura els costos de gestió i manteniment.
• Enregistrament i estadístiques de trucades
Les estadístiques de trucades entrants/sortints i el registre us permeten obtenir informació sobre els clients amb les vostres eines de big data. Conèixer el comportament i les preferències dels vostres clients és un factor clau per al vostre èxit. Els registres de trucades també són materials útils per al vostre programa de formació intern i ajuden a millorar l'eficiència del treball.
• Trucada de cerca
Les funcions de paginació us permeten fer anuncis com ara promocions des del vostre telèfon IP.
• Punt d'accés Wi-Fi
El JSL120/JSL100 pot funcionar com a punt d'accés Wi-Fi i manté tots els vostres telèfons intel·ligents, tauletes i ordinadors portàtils connectats.